Déclaration de Confidentialité RGPD (UE) | Forsan
Cette déclaration de confidentialité RGPD (UE) a été mise à jour le 01/03/2023 et s’applique aux citoyens de l’Espace économique européen.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via le site internet https://forsan-luxury.com/. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :
Nous indiquons dans cette déclaration de confidentialité dans quels buts nous traitons les données à caractère personnel.
Nous avons fait le choix délimiter le recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des fins légitimes après avoir pris le soin de recueillir au préalable votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
Nous prenons les mesures de sécurité appropriées afin de garantir la protection de vos données personnelles ;
Nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.
En cas de questions ou si vous souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.
1. Finalité, données et durée de conservation
1.1 Nous utilisons vos données dans le but suivant :
Tout contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web.
1.1.1 Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
Nom, adresse et ville
Adresse de messagerie
Adresse IP
Numéro de téléphone
1.1.2 La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
L’obtention du consentement est indispensable avant toute collecte des données à caractère personnel.
1.1.3 Durée de conservation
À la fin du service, les données collectées dans cette finalité peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans.
1.2 Nous utilisons vos données dans le but suivant :
Des données collectées sont utilisées pour garantir le suivi du règlement des prestations.
1.2.1 Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
Nom, adresse et ville
Adresse de messagerie
Données financières
Adresse IP
Numéro de téléphone
1.2.2 La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
L’obtention du consentement est indispensable avant toute collecte des données à caractère personnel.
1.2.3 Durée de conservation
Nous conservons les données collectées dans cette finalité pendant une durée maximale de 48 h après la réalisation de la prestation.
1.3 Nous utilisons vos données dans le but suivant :
L’enregistrement d’un compte client.
1.3.1 Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
Nom, adresse et ville
Adresse de messagerie
Nom d’utilisateur, mots de passe et autres données spécifiques au compte
Numéro de téléphone
1.3.2 La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
L’obtention du consentement est indispensable avant toute collecte des données à caractère personnel.
1.3.3 Durée de conservation
À la fin du service, les données collectées dans cette finalité peuvent être conservées pendant une période maximale d’1 an.
1.4 Nous utilisons vos données dans le but suivant :
La diffusion de newsletters à caractère informatif et / ou promotionnel.
1.4.1 Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
Nom, adresse et ville
Adresse de messagerie
Adresse IP
Numéro de téléphone
1.4.2 La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
L’obtention du consentement est indispensable avant toute collecte des données à caractère personnel.
1.4.3 Durée de conservation
Les données collectées dans cette finalité se fait jusqu’à la fin du service.
1.5 Nous utilisons vos données dans le but suivant :
La prise en charge des services ou prestations que le client souhaite acheter ou a achetés.
1.5.1 Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
Nom, adresse et ville
Adresse de messagerie
Adresse IP
Numéro de téléphone
1.5.2 La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
L’obtention du consentement est indispensable avant toute collecte des données à caractère personnel.
1.5.3 Durée de conservation
Nous conservons les données collectées dans cette finalité jusqu’à la fin du service.
1.6 Nous utilisons vos données dans le but suivant :
Afin d’être en conformité avec les obligations légales
1.6.1 Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
Nom, adresse et ville
Adresse de messagerie
Adresse IP
Numéro de téléphone
1.6.2 La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
L’obtention du consentement est indispensable avant toute collecte des données à caractère personnel.
1.6.3 Durée de conservation
Nous conservons les données collectées dans cette finalité jusqu’à la fin du service.
1.7 Nous utilisons vos données dans le but suivant :
Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration de l’ergonomie du site web.
1.7.1 Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
Adresse IP
Emplacement
1.7.2 La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
L’obtention du consentement est indispensable avant toute collecte des données à caractère personnel.
1.7.3 Durée de conservation
Nous conservons les données collectées dans cette finalité jusqu’à la fin du service.
1.8 Nous utilisons vos données dans le but suivant :
Afin d’adapter nos offres aux besoins des clients et leur proposer des produits et services personnalisés
1.8.1 Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :
Nom, adresse et ville
Adresse de messagerie
Adresse IP
Numéro de téléphone
1.8.2 La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
L’obtention du consentement est indispensable avant toute collecte des données à caractère personnel.
1.8.3 Durée de conservation
Nous conservons les données collectées dans cette finalité jusqu’à la fin du service.
2. Cookies
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3. Sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité des données personnelles et prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes habilitées ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.
4. Sites web tiers
Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
5. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous en informerons dans la mesure du possible.
6. Accéder à vos données et les modifier
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :
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Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
7. Déposer une plainte
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous procédons dans le traitement de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à faire une réclamation par courrier recommandé avec accusé de réception, ou par courriel à l’adresse [email protected].
Si toutefois, le traitement de votre requête ne répond pas à vos attentes, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
8. Nos coordonnées
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