FAQ Services de Luxe


Sommaire


Questions fréquements posées

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur Forsan, notre mission, nos valeurs, et notre engagement à fournir des services de luxe sur mesure.

Forsan est une entreprise spécialisée dans les services de luxe et du sur mesure. Nous opérons dans les principales villes du monde, offrant des solutions personnalisées pour les entreprises et les particuliers les plus exigeants.

Nous offrons des services de transport VIP, l’organisation d’événements haut de gamme, des services de conciergerie personnalisés, ainsi que des excursions et voyages sur mesure.

Forsan opère à Paris, Londres, New York, Dubaï, et dans d’autres destinations internationales. Nous continuons à étendre nos services pour répondre aux besoins de nos clients partout dans le monde.

Vous pouvez réserver nos services directement sur notre site web via nos formulaires dédiés ou en nous contactant par téléphone ou email.

En choisissant Forsan, vous bénéficiez de services exclusifs et personnalisés, d’une attention aux détails sans compromis, et de l’expertise d’une équipe dédiée à rendre chaque moment exceptionnel.


Services de Transport

Explorez nos services de transport de luxe, y compris les types de véhicules, les destinations disponibles, et les options de personnalisation pour répondre à vos besoins spécifiques.

Notre flotte comprend des berlines de luxe, des limousines, des vans haut de gamme, des SUV, des 4×4, des voitures de collection et plus encore. Tous nos véhicules sont équipés de commodités modernes pour assurer votre confort.

Vous pouvez réserver en ligne via notre formulaire de réservation, ou nous contacter directement par téléphone ou email.

Oui, nous opérons dans les principales villes du monde, y compris Paris, Londres, New York, et Dubaï.

Nos tarifs varient en fonction du type de véhicule, de la durée du service, et de la distance parcourue. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Oui, nous proposons des véhicules spacieux pour les groupes, notamment des vans de luxe, des limousines, des minibus et des autocars.


Excursions et Voyages Sur Mesure

Obtenez des détails sur nos excursions et voyages sur mesure, des itinéraires proposés aux services de guide et d’accompagnement, pour des expériences inoubliables.

Nous proposons des excursions personnalisées dans des destinations prestigieuses comme Paris, Londres, New York, et Dubaï, avec des guides experts.

Vous pouvez personnaliser votre excursion en nous contactant directement pour discuter de vos préférences et de vos besoins.

Oui selon votre choix, toutes nos excursions peuvent inclure un guide local expérimenté pour vous faire découvrir les sites les plus emblématiques.

Absolument, nous organisons des excursions dans plusieurs villes à travers le monde. Il suffit simplement de le préciser dans le formulaire dédié.

La durée varie en fonction de la destination et du programme choisi. Nous offrons des excursions d’une demi-journée, d’une journée complète, et des séjours prolongés.


Événementiel Haut de Gamme

Apprenez-en plus sur notre expertise en organisation d’événements de prestige, de la planification à l’exécution, dans les lieux les plus exclusifs.

Nous organisons des séminaires, des conférences, des galas, des mariages, et des événements privés. Nous nous occupons de tout, de la planification à l’exécution.

Remplissez notre formulaire de demande ou contactez-nous directement pour discuter de vos besoins.

Oui, nous organisons des événements dans plusieurs villes à travers le monde, y compris Londres, New York, et Dubaï.

Nous offrons des services de traiteur, de décoration, de sécurité, et bien plus encore pour assurer le succès de votre événement.

En fonction de l’ampleur de l’évènement, nous recommandons de réserver entre 48 heures et trois mois à l’avance pour garantir la disponibilité de tous les services nécessaires.


Conciergerie Personnalisée

Découvrez comment nos services de conciergerie peuvent simplifier et enrichir votre quotidien, en répondant à tous vos besoins avec discrétion et efficacité.

Nos services de conciergerie incluent la réservation de restaurants, la location de yachts, la gestion d’événements privés, et plus encore.

Remplissez notre formulaire de demande de conciergerie ou contactez-nous directement pour discuter de vos besoins spécifiques.

Oui, nous sommes spécialisés dans la satisfaction des demandes les plus exigeantes et inhabituelles de nos clients.

Les délais dépendent du type de service demandé, mais nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.

Nos services sont très flexibles, mais certaines restrictions peuvent s’appliquer en fonction de la demande spécifique et des lois locales.


Solutions Entreprises

Explorez nos solutions sur mesure pour les entreprises, y compris le transport VIP, la gestion d’événements corporatifs, et la conciergerie d’affaires.

Nous offrons des services de transport, de conciergerie, d’organisation d’événements et de voyages d’affaires spécialement conçus pour les entreprises.

Remplissez notre formulaire de demande de compte entreprise pour accéder à des services personnalisés et des tarifs préférentiels.

Oui, les entreprises bénéficient de tarifs préférentiels et de services sur mesure en fonction de leurs besoins.

Nous offrons une gamme complète de services d’organisation d’événements, y compris la planification, la logistique, la coordination et la gestion sur place.

Un compte Business vous donne accès à des tarifs exclusifs, à une priorité de service, et à des solutions personnalisées adaptées aux besoins de votre entreprise.


Réservation et Paiement

Trouvez toutes les informations nécessaires pour effectuer une réservation avec Forsan, comprendre nos options de paiement, et découvrir nos conditions générales.

Vous pouvez réserver nos services en ligne via notre formulaire de réservation ou en nous contactant directement par téléphone ou email. Nous vous aiderons à personnaliser votre expérience en fonction de vos besoins.

Nous acceptons les principales cartes de crédit, les virements bancaires ainsi que les virements bancaires. Pour les solutions entreprises, des arrangements spécifiques peuvent être discutés.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sous certaines conditions. Veuillez consulter nos conditions générales ou nous contacter pour plus de détails.

Des frais peuvent s’appliquer en fonction du moment de l’annulation. Consultez nos conditions générales pour connaître les détails spécifiques liés à votre type de service.

Les remboursements sont possibles selon nos conditions générales. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter des options disponibles en fonction de votre situation.


Flotte de Véhicules

Découvrez notre flotte de véhicules haut de gamme, de leurs caractéristiques à leur disponibilité pour vos besoins en transport de luxe.

Notre flotte inclut des berlines de luxe, des limousines, des vans haut de gamme, des véhicules spéciaux pour des événements, des véhicules à rampe et bien plus encore. Nous mettons à disposition tout type de véhicule en fonction de vos besoins.

Oui, vous pouvez choisir parmi notre sélection de véhicules disponibles lors de la réservation. Il suffit de le préciser dans le formulaire dédié.

Oui, tous nos véhicules sont équipés de Wi-Fi, de climatisation, et de sièges en cuir pour votre confort.

Nos véhicules peuvent accueillir de 1 à 53 passagers, en fonction du modèle choisi.

Tous nos véhicules sont entretenus régulièrement et équipés des dernières technologies de sécurité pour garantir votre tranquillité d’esprit.


Contact et Support Client

Voici comment entrer en contact avec nous pour toute question ou demande de support, et explorez les moyens par lesquels nous pouvons vous assister rapidement et efficacement.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par téléphone, ou par email.

Nous répondons généralement dans l’heure suivant votre demande.

Oui, notre service client est disponible 24/7 pour répondre à vos besoins.

Dans un premier temps vous recevrez un email de confirmation puis dans un second temps vous recevrez un email de rappel suivre votre réservation.

Oui, notre équipe est capable de vous assister en plusieurs langues pour répondre à vos demandes.


À propos

Découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur Forsan, de notre histoire à notre mission et nos valeurs. Obtenez des informations claires sur qui nous sommes, ce que nous faisons, et comment nous nous efforçons de dépasser vos attentes. Voici les réponses aux questions fréquentes concernant notre entreprise.

Forsan a été fondée avec l’objectif de redéfinir l’excellence dans le domaine des services de luxe et du sur mesure.

Nos valeurs fondamentales sont l’excellence, l’attention aux détails, et un service client irréprochable.

Nos bureaux sont situés à Paris, mais nous opérons dans toute la France et dans de nombreuses villes à travers le monde.

Nous sélectionnons rigoureusement notre personnel et nos partenaires en fonction de leur expérience, de leurs compétences, et de leur engagement envers le service client.

Nous visons à continuer d’étendre notre présence internationale tout en maintenant les plus hauts standards de qualité dans tous nos services.